Envoyer une demande

Il est important de remplir autant de champs que possible pour aider notre équipe de support dédiée à diagnostiquer notre problème plus rapidement.

1. Votre demande concerne quel logiciel de Copernic?

2. Quel numéro de version du logiciel avez-vous?

Pour vérifier la version de votre logiciel, cliquez sur le menu Aide > À propos de Copernic Desktop Search

3. Détails sur la configuration de votre PC

Sélectionnez le système d'exploitation, le fureteur par défaut et le logiciel de messagerie installé sur votre ordinateur.

4. Ajouter votre message


(Limite de 2000 caractères)

5. Attachez un fichier à votre message (si nécessaire)

Joignez des captures d'écran ou des fichiers journaux relatifs à votre demande afin de nous aider à comprendre votre question plus rapidement

Joindre un fichier (maximum 10 Mo)

6. Entrez votre information de contact