Services Cloud et Plateformes : Utiliser Copernic Desktop & Cloud Search pour Optimiser Votre Entreprise Technologique

Les entreprises technologiques reposent sur l’importance des données. Qu’il s’agisse de la sécurité, de l’accès aux services informatiques ou du développement logiciel, le contrôle des données est essentiel pour tout modèle d’affaires dans l’industrie de la technologie. La gestion des fichiers joue un rôle clé, que vous fournissiez des services à des clients ou que vous coordonniez des équipes pour développer de nouvelles solutions numériques.

La capacité à trouver la bonne information au bon moment est cruciale. Cependant, les entreprises technologiques sont parmi les plus exposées à une organisation documentaire complexe, voire chaotique. Entre les courriels, le stockage cloud et une pile logicielle composée de plusieurs fournisseurs, il est facile de perdre même les documents les plus importants dans le labyrinthe des solutions de stockage sécurisées.

C’est là que Copernic Desktop & Cloud Search offre la solution idéale. Copernic est conçu pour simplifier ce processus, facilitant la recherche de fichiers, courriels et documents sur plusieurs plateformes. Voici les meilleures pratiques pour utiliser Copernic et améliorer la gestion documentaire au sein de votre entreprise technologique.

Connectez-vous à Votre Écosystème Logiciel

La première étape consiste à connecter Copernic Desktop & Cloud Search à votre pile logicielle. Les entreprises technologiques utilisent souvent un ensemble complexe de solutions logicielles et de services cloud. Les ressources nécessaires à votre équipe peuvent être dispersées entre les courriels, les serveurs virtuels, la documentation interne des logiciels, les fichiers des plateformes collaboratives et le stockage sur serveurs locaux.

Copernic vous aide à naviguer à travers vos documents locaux et cloud, courriels et fichiers en connectant chaque élément de votre écosystème numérique.

Courriels

Grâce à Copernic Search, chaque membre de votre équipe peut inclure ses courriels personnels et d’équipe dans son index de recherche. Ainsi, les anciens courriels et pièces jointes ne seront plus jamais perdus.

Serveurs Distants et Systèmes de Fichiers

La plupart des entreprises technologiques utilisent des serveurs virtuels distants et des clusters de serveurs plutôt que des systèmes de fichiers locaux. Connectez vos structures de stockage documentaire pertinentes à Copernic afin que votre équipe puisse naviguer facilement à travers les ressources dont elle a besoin.

Services Cloud et Plateformes

Connectez Google Drive, Microsoft 365 et Dropbox à votre compte Copernic pour indexer et retrouver rapidement vos fichiers stockés dans le cloud.

Maîtrisez l’Indexation

Copernic permet une récupération rapide des fichiers et une recherche avancée basée sur les métadonnées et les caractéristiques des documents. Il accomplit cela grâce à un index avancé. Plutôt que de scanner chaque fichier à chaque recherche, Copernic explore rapidement l’index pour trouver ce dont vous avez besoin. Vous pouvez aussi personnaliser le processus d’indexation pour une performance optimale.

Gérez Vos Sources de Données Indexées

Déterminez précisément quelles plateformes, structures de fichiers et dossiers doivent être indexés. Copernic vous permet d’affiner l’indexation pour inclure ou exclure les emplacements locaux et cloud selon vos besoins.

Cela permet d’optimiser la recherche pour chaque utilisateur et équipe, tout en excluant les fichiers non pertinents et en maintenant la sécurité des données internes.

Optimisez la Performance de l’Index

Pour garantir que l’index est toujours à jour, Copernic Desktop & Cloud Search analyse régulièrement les sources de données afin de détecter les modifications. Les nouveaux fichiers sont ajoutés, les fichiers supprimés sont retirés de l’index et les fichiers modifiés sont mis à jour. Vous ou votre équipe TI pouvez même planifier ces mises à jour pour garantir un fonctionnement optimal.

Sécurité des Données

Copernic applique les normes les plus strictes en matière de sécurité des données. Copernic ne collecte aucune donnée, ce qui garantit que vos informations restent sécurisées et ne sont accessibles à aucun tiers. Les connexions aux ressources cloud utilisent des protocoles d’autorisation intégrés pour une sécurité maximale.

Indexation vs Accès

Le contrôle des accès est un élément clé de la sécurité des données dans la plupart des entreprises technologiques. Copernic Search offre une solution parfaitement adaptée à la gestion des accès. Les index sont stockés localement sur chaque appareil utilisateur, garantissant que chaque index est personnalisé en fonction des droits d’accès aux systèmes de fichiers de l’utilisateur.

Formation pour une Recherche Optimisée

Une fois Copernic installé, il est temps de former votre équipe. Un outil est aussi efficace que ses utilisateurs. Heureusement, Copernic est intuitif et facile à prendre en main. Il propose aussi une gamme complète de fonctionnalités de recherche avancée qui peuvent accélérer les flux de travail lorsqu’elles sont bien intégrées.

Champs de Recherche Avancée

Copernic permet d’affiner les résultats de recherche grâce à plusieurs champs avancés, notamment :

Date

Nom du fichier

Emplacement

Sous-documents

Type de fichier

Taille

Métadonnées des courriels

Entreprise, organisateur, participant

Métadonnées audios et vidéo

Opérateurs de Recherche Précis

En plus des champs de recherche, votre équipe peut utiliser des opérateurs et booléens pour affiner davantage chaque requête grâce à un éventail de paramètres précis et généralisés. Parmi eux :

ET, OU, PAS

RÈS DE

Guillemets « »

Parenthèses ()

@tout

@estsousdocument / @possèdesousdocument

@navigateur

@catégorie=

@siteweb

@résolutionvidéo

Cas d’Utilisation pour les Entreprises Technologiques

Comment Copernic Desktop & Cloud Search peut-il améliorer les flux de travail dans votre entreprise technologique ? Deux des utilisations les plus populaires concernent l’optimisation de l’accès aux ressources pour les équipes de développement et l’amélioration du support client.

Optimisation des Ressources pour les Équipes de Développement

Les équipes de développement logiciel travaillent souvent dans des environnements numériques partagés. Idéalement, toutes les ressources nécessaires seraient stockées sur une seule plateforme de collaboration, mais ce n’est pas ainsi que fonctionne l’environnement professionnel moderne. Entre les dossiers cloud comme Dropbox, les outils en ligne comme Google Drive, les pièces jointes aux courriels et diverses applications, Copernic rassemble tout en un seul index unifié.

Ainsi, lorsque votre équipe doit retrouver un document spécifique, partager une information ou consulter un fichier, Copernic élimine les pertes de temps liées à la recherche et permet à vos développeurs de se concentrer sur leur travail.

Optimisation du Support Client

Le support client repose également sur un écosystème numérique complexe. Les données des clients peuvent être dispersées entre les fichiers analytiques internes, les documents des portails clients, et bien plus encore. Avec Copernic, chaque fichier est accessible en un instant, améliorant ainsi la réactivité et la qualité du service client.

Déployez Copernic pour Booster Votre Entreprise Technologique

Si votre entreprise technologique utilise une pile logicielle complexe avec des documents répartis sur plusieurs serveurs et plateformes, Copernic est la solution qu’il vous faut. Que vous développiez des logiciels ou fournissiez des services TI, Copernic vous aide à rationaliser vos opérations.

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