Mode d’emploi

L’une de nos questions les plus fréquentes concerne les demandes d’aide liées à une expiration du délai d’indexation. Cela est généralement dû à un calendrier d’indexation trop agressif. Si le calendrier est trop serré, l’indexation peut ne pas se terminer car la prochaine indexation démarre, créant ainsi une boucle infinie qui ne se termine jamais….

Nous avons tous vécu cette situation : essayer de retrouver une pièce jointe que nous savons avoir reçue par e-mail, mais que nous n’arrivons pas à trouver. L’outil de raffinement de Copernic peut vous aider ! Dans notre scénario d’aujourd’hui, nous recherchons un résultat de test de mathématiques qui a été envoyé l’année dernière. Notre…

Selon votre situation, il est possible que vous ne souhaitiez pas que chaque fichier soit indexé. Il est possible d’exclure des fichiers du processus d’indexation en suivant les étapes décrites ci-dessous. Dans la fenêtre Options, l’onglet Fichiers affiche la liste des dossiers à indexer, ainsi que ceux qui sont exclus. La première partie de la…

Félicitations pour votre décision d’ajouter Copernic à votre arsenal d’outils ! Une fois votre achat effectué par l’intermédiaire de notre partenaire de paiement, vous recevrez un courriel de sa part (Avangate / 2Checkout) avec votre clé de licence. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception, vérifiez votre dossier de courrier indésirable…

Maintenant que notre niveau Elite prend en charge Gmail, vous avez sans doute hâte de l’utiliser ! Pour y accéder dans vos paramètres, rendez-vous dans Outils -> Options -> Google Workspace. Suivez les instructions pour associer votre adresse Gmail ; cela impliquera probablement d’autoriser votre compte Google Workspace dans la section « Gestion des connexions…

Un index est constitué de références qui pointent vers les éléments que vous indexez (fichiers, courriels, etc.). Les éléments eux-mêmes (les fichiers réels, les courriels réels, etc.) ne se trouvent pas dans l’index. Pour mettre à jour votre index, Copernic Desktop Search analyse les éléments que vous choisissez d’indexer (courriels, fichiers, contacts, etc.) afin de…

Par défaut, les fichiers de données d’index sont stockés dans un chemin d’accès propre à chaque utilisateur, comme suit :« C:\Utilisateurs*nomdutilisateur*\AppData\Local\Copernic\DesktopSearch » Cela garantit que tous les utilisateurs de votre ordinateur disposent de leur propre index personnel, stocké dans un emplacement non partagé. Si vous souhaitez déplacer vos fichiers de données d’index, vous pouvez suivre les étapes…

Copernic Desktop Search n’est pas toujours en mesure d’indexer une boîte aux lettres qui a été ajoutée à votre compte Microsoft Exchange si le mode mis en cache d’Outlook est activé. Le mode Exchange mis en cache est une fonctionnalité de Microsoft Outlook qui permet aux utilisateurs d’utiliser leur boîte aux lettres Microsoft 365 ou Microsoft Exchange Server même lorsqu’ils ne sont pas connectés à Internet ou lorsque la connexion réseau est lente.   Outlook crée une copie locale des données de la boîte aux lettres, stockée dans un fichier de table de stockage en mode hors connexion (OST) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Cela permet un accès rapide aux courriels, aux éléments de calendrier, aux contacts et à d’autres données de la boîte aux lettres sans nécessiter une connexion constante au serveur lorsque cette fonctionnalité est activée.  Voici les étapes…

Parfois, vous avez d’anciens fichiers que vous n’avez pas besoin ou que vous ne souhaitez pas indexer. Vous pouvez exclure des fichiers de l’index en quelques étapes. Dans la fenêtre Options, l’onglet Fichiers affiche la liste des dossiers à indexer et ceux exclus. La première partie de la liste, Chemin d’accès, indique le nom ou…

De temps en temps, nous recevons une question dans notre système de billetterie qui, selon nous, pourrait profiter à d’autres. Lorsque la question est publiée sur nos forums, la communauté peut lire la question et les réponses qui s’ensuivent. Lorsque c’est par courriel, l’échange se fait uniquement entre l’utilisateur et l’agent. La question d’aujourd’hui concerne…

Vous souhaitez simplifier vos courriels de vœux des Fêtes pour n’inclure que les personnes qui vous ont envoyé des vœux pendant une certaine période ? Copernic peut-il vous aider ? Oui ! Dans l’exemple d’aujourd’hui, j’essaie de réduire ma correspondance pendant les fêtes afin de ne pas envoyer d’e-mails répétés aux personnes qui ne m’ont pas…