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Parfois, vous avez d’anciens fichiers que vous n’avez pas besoin ou que vous ne souhaitez pas indexer. Vous pouvez exclure des fichiers de l’index en quelques étapes. Dans la fenêtre Options, l’onglet Fichiers affiche la liste des dossiers à indexer et ceux exclus. La première partie de la liste, Chemin d’accès, indique le nom ou…

De temps en temps, nous recevons une question dans notre système de billetterie qui, selon nous, pourrait profiter à d’autres. Lorsque la question est publiée sur nos forums, la communauté peut lire la question et les réponses qui s’ensuivent. Lorsque c’est par courriel, l’échange se fait uniquement entre l’utilisateur et l’agent. La question d’aujourd’hui concerne…

Vous souhaitez simplifier vos courriels de vœux des Fêtes pour n’inclure que les personnes qui vous ont envoyé des vœux pendant une certaine période ? Copernic peut-il vous aider ? Oui ! Dans l’exemple d’aujourd’hui, j’essaie de réduire ma correspondance pendant les fêtes afin de ne pas envoyer d’e-mails répétés aux personnes qui ne m’ont pas…

Un collègue vous a demandé de prendre en charge ses clients pendant ses vacances. Il vous a envoyé des détails au sujet de l’un de ces clients, mais vous ne vous souvenez plus s’il l’a fait par Teams ou par courriel. Personne n’a envie de faire défiler des centaines de messages et d’e-mails pour retrouver…