Vous savez probablement déjà que l’équipe de soutien de Copernic est disponible pour répondre à vos questions par courriel à support@copernic.com. Mais saviez-vous que nous offrons également d’autres moyens de répondre à vos questions ? Explorons ensemble les ressources que nous mettons à votre disposition ! Le Portail client Notre Portail client regroupe les réponses…
Un collègue vous a demandé de prendre en charge ses clients pendant ses vacances. Il vous a envoyé des détails au sujet de l’un de ces clients, mais vous ne vous souvenez plus s’il l’a fait par Teams ou par courriel. Personne n’a envie de faire défiler des centaines de messages et d’e-mails pour retrouver…
Avez-vous déjà passé 15 minutes à essayer de retrouver une feuille de calcul du trimestre précédent, pour finalement abandonner et la recréer ? Multipliez ces 15 minutes par chaque fois que vous vivez une situation similaire, jour après jour, semaine après semaine. Si vous êtes comme la plupart des travailleurs du savoir, vous passez probablement…
Tous les quelques jours, vous essayez de rester à jour dans vos notes de frais et votre facturation interne. Cependant, il arrive parfois que ces tâches soient repoussées à la dernière minute. Vous ne voulez pas perdre un temps précieux à faire défiler des reçus, des factures et des documents téléchargés pour terminer ce travail….
Il arrive que nous ayons besoin de retrouver la date d’une réunion précise. Selon le nombre de réunions que l’on peut avoir, trouver une réunion particulière implique souvent beaucoup de défilement et de frustration. Grâce aux raffinements, Copernic permet de restreindre rapidement vos résultats avec un minimum d’informations. Pour commencer, nous avons plus de 3…
Il existe de nombreux outils de recherche gratuits et, pour certaines personnes, ils suffisent. Cependant, si vous travaillez dans un contexte professionnel, les outils gratuits ne vous offrent pas tout ce dont vous avez besoin. Souvent, leur utilisation entraîne des résultats incomplets, des données manquées et une perte de temps. En tant que professionnel, il…
Les achats en ligne font désormais partie intégrante de notre quotidien. Ajouter un produit à son panier et finaliser l’achat est devenu un geste instinctif pour la plupart des gens. Connaître les astuces suivantes pour acquérir notre logiciel vous permettra de profiter d’un abonnement sans accroc. Lors du paiement, vous aurez la possibilité de choisir…
Vous êtes un as du clavier qui privilégie les raccourcis plutôt que la souris, toute la journée, tous les jours ? Transférez votre amour des raccourcis vers l’interface de Copernic pour des recherches encore plus rapides. Voici quelques raccourcis que vous pouvez utiliser avec le logiciel : F1 Ouvre la page Web de support (page…
Les professionnels du droit gèrent des milliers de documents, dossiers, courriels, contrats et recherches juridiques. Organiser et retrouver rapidement ces informations est essentiel. Les dossiers, historiques de courriels, contrats, notes d’interrogatoire et bien d’autres forment l’ensemble des éléments nécessaires pour traiter chaque dossier. Entre les dates de comparution et les réunions importantes, vous devez parfois…
L’interface utilisateur (UI) du logiciel peut être changée à tout moment pour la langue de votre choix. Quelle que soit la langue de l’interface, le logiciel recherchera dans tous les documents et les résultats refléteront la langue des documents recherchés. Pour changer la langue, sélectionnez « Outils » dans l’en-tête de la page du tableau de bord….
Vous savez probablement que vous pouvez joindre notre équipe d’assistance à l’adresse support@copernic.com ou en soumettant un ticket pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir sur le logiciel. Mais saviez-vous que nous avons d’autres ressources à votre disposition ? Vous trouverez ci-dessous une présentation de certaines de nos ressources disponibles, ainsi que…
Parlons du statut de l’index de Copernic ! Vous trouverez le rapport de statut dans le coin inférieur droit de votre logiciel. Il est important de comprendre que ce chiffre fluctue régulièrement, car de nouvelles informations deviennent disponibles pour que le logiciel puisse les localiser et les indexer. Le pourcentage affiché indique une approximation du…
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